今年以來,祁東縣人社局及時(shí)修訂完善了規(guī)章制度,并匯編成冊(cè),在年度人社工作會(huì)議上下發(fā)到了各單位,使制度成為白紙黑字的硬杠杠,進(jìn)一步增強(qiáng)了紀(jì)律的約束力。為確保制度管人管用,局成立了由紀(jì)檢組長(zhǎng)任組長(zhǎng)的巡查工作小組,對(duì)全局尤其是第二政務(wù)服務(wù)大廳工作人員的在崗紀(jì)律情況,實(shí)行定期和隨機(jī)相結(jié)合方式密集巡查,主要檢查是否串崗、脫崗,是否上網(wǎng)聊天、玩游戲、做與工作無關(guān)的其他事,是否辦事拖拉、效率低下,是否文明用語、熱情服務(wù),是否優(yōu)親厚友、依法辦事等情況。對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)批評(píng)教育,督促整改糾正,并嚴(yán)格按制度給予誡勉談話或紀(jì)律處分等處理措施,同時(shí)將巡查情況作為工作人員年度考核及評(píng)先樹優(yōu)的重要依據(jù),維護(hù)了制度的嚴(yán)肅性,實(shí)現(xiàn)了工作效率、業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)水平、依法行政能力、群眾滿意度五個(gè)方面明顯提高。