外包
“外包”一詞,英文名為“outsourcing”,直譯意思為“外部尋源”,是指在組織外部尋找資源來完成組織內(nèi)部工作?!巴獍弊畛跏菓?yīng)用于信息系統(tǒng)技術(shù)行業(yè),后來發(fā)展擴大到生產(chǎn)、銷售、研發(fā)、物流、人力資源等行業(yè),這樣“外包”一詞才單獨獨立出來成為專業(yè)術(shù)語。人力資源外包
人力資源外包就是企業(yè)根據(jù)需要將某一項或幾項人力資源管理 工作或職能外包出去,交由其他企業(yè)或組織進行管理,以降低人力成本,實現(xiàn)效率最大化??傮w而言,人力資源管理外包將滲透到企業(yè)內(nèi)部的所有人事業(yè)務(wù),包括人力資源規(guī)劃、制度設(shè)計與創(chuàng)新、流程整合、員工滿意度調(diào)查、薪資調(diào)查及方案設(shè)計、培訓(xùn)工作、勞動仲裁、員工關(guān)系、企業(yè)文化設(shè)計等方方面面。人力資源外包不是簡單地人力資源含義與外包含義的組合,它有其特定的豐富含義。它是指利用組織外部的資源,更經(jīng)濟、更有效地解決組織內(nèi)部人力資源活動所涉及的工作。“人力資源”在“人力資源外包”中含義擴大為“人力資源活動所涉及的工作”。
人力資源外包包括有哪些內(nèi)容呢?“人力資源活動所涉及的工作”首先包含了人力資源及其載體——人,其次也包含了圍繞人力資源載體所產(chǎn)生的各種事務(wù)——人事,還包含了針對人力資源開展的各種管理活動——人力資源管理職能。
現(xiàn)在我們可以看到在一個大的人力資源外包概念下,分了三個模塊:人力資源及人的外包、人事事務(wù)外包、人力資源管理職能外包。行業(yè)為有效區(qū)分大概念的人力資源外包和小概念的人力資源(及人)的外包,將小概念的人力資源(及人)的外包用專業(yè)術(shù)語“人力資源派遣”來稱呼。