一、誠(chéng)信自律,努力提升行業(yè)公信力。遵守法律,遵守職業(yè)道德;自覺(jué)遵循《民辦職業(yè)中介機(jī)構(gòu)誠(chéng)信服務(wù)自律公約》,認(rèn)真參與《民辦職業(yè)中介機(jī)構(gòu)信用等級(jí)評(píng)定》的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步強(qiáng)化誠(chéng)信自律;積極推動(dòng)行業(yè)協(xié)會(huì)在各地的建設(shè);努力爭(zhēng)取政府支持和民眾信賴,自覺(jué)維護(hù)并不斷提升行業(yè)形象。
二、完善服務(wù),持續(xù)提高業(yè)務(wù)能力。立足實(shí)際,借鑒國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提升服務(wù)品質(zhì);提供真實(shí)有效的就業(yè)信息,重視所提供崗位的安全性,關(guān)注、善待求職者,杜絕就業(yè)歧視;收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)透明、收費(fèi)合理規(guī)范;不斷改善服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度;保守客戶的商業(yè)秘密。
三、強(qiáng)化管理,打造企業(yè)服務(wù)品牌。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,加強(qiáng)內(nèi)部管理體系建設(shè);大力倡導(dǎo)創(chuàng)新發(fā)展;密切關(guān)注市場(chǎng)變化,不斷研發(fā)服務(wù)模式和新技術(shù)、擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模,努力形成綜合性服務(wù)能力,確立差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),培育服務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,打造企業(yè)和行業(yè)品牌。
四、承擔(dān)責(zé)任,建立健全市場(chǎng)秩序。加強(qiáng)溝通交流,積極探索資源整合和公私合作、跨區(qū)域合作;堅(jiān)決提倡公平競(jìng)爭(zhēng),抵制有損行業(yè)形象的短期市場(chǎng)行為,共同建立和維護(hù)競(jìng)爭(zhēng)有序的市場(chǎng)環(huán)境;對(duì)于特殊群體、困難群體給予積極幫助,主動(dòng)開(kāi)發(fā)和參與公益性就業(yè)項(xiàng)目,履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,做好“企業(yè)公民”。