做足“加法”，密切聯(lián)系服務群眾。在教育實踐活動中，江華人社局立足密切聯(lián)系服務群眾，在提供優(yōu)質服務、方便群眾上做“加法”。 在對離退休人員進行領取養(yǎng)老金資格認證的時候，針對離退休人員年老體弱、重病、傷殘或者想在家網(wǎng)上做認證等情況，采取上門、電話指導等服務方式，甚至前往江永、道縣等附近縣區(qū)，為他們提供方便，免除了老人們奔波的辛苦和麻煩，讓退休老人笑開了顏。
做好“減法”，轉變作風提升效率。群眾的口碑是檢驗教育實踐活動開展好壞的最好標尺。針對群眾辦事難、辦事不便的窘?jīng)r，江華人社局直面問題不回避、立查立改不繞彎，多措并舉轉變作風，提升服務效率。一是全面梳理服務電話，落實專人接聽，確保群眾咨詢有答，局紀檢監(jiān)察室不定期抽取撥打進行監(jiān)督，對出現(xiàn)2次以上無人接聽的給予批評處理。二是完善“一圖三牌”，讓群眾清楚辦事，減少麻煩；三是完善日?？记?、請銷假、工作去向告知、檢查通報等系列制度，轉變干部工作作風；四是鼓勵廣大干部職工爭創(chuàng)先進，相互監(jiān)督，相互促進。
做活“乘法”，踏實做好利民好事。今年來，江華人社局為140名持有《就業(yè)失業(yè)登記證》的符合發(fā)放政策的靈活就業(yè)人員發(fā)放社保補貼50余萬元。為符合條件的企業(yè)退休人員（含退職人員）5846人調整增加基本養(yǎng)老金，調整后月人均基本養(yǎng)老金從原來的1535.87元增加到1736.00元，人平月增加養(yǎng)老金200.13元/月，企業(yè)退休職工養(yǎng)老金實現(xiàn)“十連漲”。認真按政策調整離休干部護理費標準，提高400-1000元/月不等，最高可享1800元/月。及時、全面調整機關事業(yè)單位工作人員死亡后的喪葬費標準和遺屬生活困難補助費，調整人數(shù)936人，人平增加103元/月。為76人辦理結算非火化人員喪葬撫恤金，發(fā)放金額277萬元。
做實“除法”，及時排解矛盾糾紛。一是突出重點，大力開展勞動保障監(jiān)察專項檢查行動。今年共主動監(jiān)察用人單位30家，下達勞動監(jiān)察限期改正指令書30份，處罰或處理拒不執(zhí)行勞動監(jiān)察期限改正指令書的用人單位30個，責令辦理社會保險登記的用人單位16個，進一步規(guī)范了用人單位的勞動用工行為。二是解決難點，認真及時處理群眾投訴舉報案件。今年，共接到群眾投訴舉報案件21起，其中立案16起，已全部結案。通過對舉報投訴案件的處理，共為勞動者追回拖欠的工資172.97萬元，涉及勞動者329人，責令用人單位支付勞動者加班費、經(jīng)濟補償金等1.3萬元,清退風險抵押金0.4萬元，切實維護了勞動者的合法權益和社會的穩(wěn)定。 三是化解爭點，加強勞動人事爭議仲裁。共調解勞動人事爭議案件8起,共計調解金額70萬元；仲裁裁決案件2起, 仲裁結案率100%，涉案金額53萬元。