一個企業(yè)在市場中的競爭優(yōu)勢集中表現(xiàn)為以下兩點:一、企業(yè)是否具有在人才市場中具有能優(yōu)勢的人才;二、企業(yè)所具有的人才是否具有合適的環(huán)境。所以現(xiàn)在的成功企業(yè)一般關注以下兩個方面,一是積極尋找合適的人才,并向辦法留住人才,還有一個就是營造企業(yè)的內部環(huán)境,一面促進人才的成長,一面又有利于人才脫穎而出。這兩個方面,也許后者更重要,所以現(xiàn)在企業(yè)最流行的莫過于重組與再造,而且所有的管理活動都可以通過計算機和網(wǎng)絡完成,比如生產管理系統(tǒng)、物流管理系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)等等。所有的管理系統(tǒng)都是為了加快企業(yè)應變能力和業(yè)務處理能力,但所有這些的實現(xiàn)又以企業(yè)的員工為基礎,所以人力資源管理者,如果還想成為CEO的戰(zhàn)略伙伴,就必須要改變自己的工作模式,加快自身對企業(yè)內外環(huán)境、企業(yè)目標,以及其他直線部門的需要和變化的響應,并提高工作質量。要想實現(xiàn)對這種快速變化的環(huán)境和需求的快速相應,我們就必須能夠盡早獲得和傳輸需求信息或變化的信息,必須更快的處理這種信息,并更快地做出相應的處理,以滿足或處理這種變化。所以人力資源管理系統(tǒng),也就成為了越來越多企業(yè)的選擇不得已,也是必然的選擇。
人力資源管理系統(tǒng)有其自身的發(fā)展歷程,而現(xiàn)在國內大量涌現(xiàn)的人力資源管理系統(tǒng),有國外的,也有國產的,總的說來是良莠不齊。為了讓企業(yè)在選擇人力資源系統(tǒng)時自己先有個了解,我們吧人力資源管理系統(tǒng)發(fā)展的四個階段介紹如下:
1、薪資計算系統(tǒng)時代
人力資源管理系統(tǒng)的發(fā)展歷史可以追溯到20世紀60年代末期。由于當時計算機技術已經進入實用階段,同時企業(yè)的規(guī)模也越來越大,用手工來計算和發(fā)放薪資既費時費力又非常容易出差錯,為了解決這個問題,第一代的人力資源管理系統(tǒng),其實就是薪資管理系統(tǒng)應運而生。當時由于技術條件和需求的限制,用戶非常少,而且那種系統(tǒng)充其量也只不過是一種自動計算薪資的工具。
2、薪資/人事管理系統(tǒng)時代
第二代的人力資源管理系統(tǒng)出現(xiàn)于20世紀70年代末。隨著計算機技術的飛速發(fā)展,無論是計算機的普及性,還是計算機系統(tǒng)工具和數(shù)據(jù)庫技術的發(fā)展第二代薪資管理系統(tǒng)基本上解決了第一代系統(tǒng)的主要問題,開始紀錄員工的其他基本信息包括薪資的歷史數(shù)據(jù),此外,它的報表生成和薪資數(shù)據(jù)分析功能也都有了較大的改善。這個時代的的管理系統(tǒng)以薪資處理為主,并兼具了一部分人事信息管理的功能。
3、人力資源管理系統(tǒng)時代
人力資源管理系統(tǒng)的第一次革命性變革出現(xiàn)在20世紀90年代初。由于企業(yè)管理理論,特別是人力資源理論的發(fā)展,使人們認識到人力資源在企業(yè)發(fā)展和企業(yè)競爭優(yōu)勢中的關鍵性作用,另外隨著IT技術的發(fā)展,把一些人力資源管理理念和理論應用到企業(yè)管理中也變?yōu)榭赡堋_@一階段企業(yè)最關注的時員工的績效考評和管理系統(tǒng),以及培訓管理系統(tǒng)。第三代人力資源管理系統(tǒng)的特點是從人力資源管理的角度出發(fā),用集中的數(shù)據(jù)庫將幾乎所有與人力資源相關的數(shù)據(jù)(如薪資福利、招聘、個人職業(yè)生涯的設計、培訓、職位管理、績效管理、崗位描述、個人信息和歷史資料)統(tǒng)一管理起來,形成了集成的信息源。友好的用戶界面,強有力的報表生成工具、分析工具和信息的共享使得人力資源管理人員得以擺脫繁重的日常工作,集中精力從戰(zhàn)略的角度來考慮企業(yè)人力資源規(guī)劃和政策。
4、E人力資源管理系統(tǒng)或EHRMS時代
人力資源管理信息系統(tǒng)的第二次革命性變革出現(xiàn)在20世紀90年代末和21世紀初。由于internet和intranet技術的普及,以及人力資源管理理論的進一步發(fā)展,學習與發(fā)展成為企業(yè)與員工個人的永遠的主題,而IT技術為這一主題給出的答案就是E-LEARNING。為了快速響應企業(yè)內部和外部的各種要求與變化,WEB使人力資源部門與企業(yè)的內部員工和外部世界之間的距離成為0,這就是人力資源管理系統(tǒng)的E話。E化HRMS除了具有人力資源管理系統(tǒng)的所有特征外,還可以實現(xiàn)員工或潛在員工和企業(yè)人力資源管理者互動和零距離。
從現(xiàn)在各個人力資源管理系統(tǒng)供應商所提供的產品和服務來看,有的屬于第二個時代,大多數(shù)屬于第三個時代,也有很少一部分開始進入人力資源管理系統(tǒng)的第四代產品。各個廠商產品的價格差異性也很大,如果光從產品介紹來看很來分辨值與不值。所以,企業(yè)在選擇自己的人力資源管理系統(tǒng)前,必須自己或委托專業(yè)公司建立自己的評估系統(tǒng)。人力資源系統(tǒng)的評估系統(tǒng)主要包括兩方面:一、是企業(yè)的需求;二、是企業(yè)的IT技術戰(zhàn)略。