根據(jù)中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會每年發(fā)布的中國企業(yè)500強(qiáng)榜單，上海外服、中智公司、北京外企三家人力資源服務(wù)企業(yè)從2009年起就躋身中國企業(yè)500強(qiáng)行列。2011年，僅上海外服、中智公司、北京外企三家人力資源服務(wù)企業(yè)的營收規(guī)模近1000億元。其中，上海外服服務(wù)營收達(dá)400多億元，名列中國人力資源服務(wù)企業(yè)榜首。
《白皮書》顯示，我國的人力資源服務(wù)業(yè)正從傳統(tǒng)人事代理服務(wù)為主，向招聘、培訓(xùn)、薪酬、福利、員工健康服務(wù)等更多人力資源服務(wù)領(lǐng)域外包發(fā)展，人力資源服務(wù)行業(yè)為客戶提供更多高附加值和綜合性服務(wù)解決方案。從服務(wù)模式來看，已從簡單的事務(wù)操作服務(wù)轉(zhuǎn)向解決方案咨詢、信息系統(tǒng)平臺和外包服務(wù)整合的綜合服務(wù)體系。以上海外服為例，2011年上海外服專業(yè)人力資源外包產(chǎn)品的服務(wù)收入貢獻(xiàn)已經(jīng)超過整體企業(yè)收入的50%。
《白皮書》顯示，伴隨全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化與中國經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，以及中國政府對外資人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入政策的放松，外資服務(wù)機(jī)構(gòu)的比重逐步上升。目前全球領(lǐng)先的人力資源服務(wù)提供商已悉數(shù)進(jìn)軍中國市場，如美國的Monster入股中華英才網(wǎng)，日本的Recruit入股51job，荷蘭的Randstad入股上海人才有限公司，其他國際行業(yè)巨頭如Manpower、Adecco、Hays、Konferry等，也都通過并購、合資和設(shè)立辦公室的方式實(shí)現(xiàn)了在中國內(nèi)地的布局，中國正在成為全球人力資源服務(wù)的主要市場